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剖析問題,規范流程,全力實現2018年市場目標 ——集團2018年市場目標論證會召開
1月26日,集團2018年市場目標論證會在北京召開,集團董事長薦世新,常務副總蓋淑娥出席了會議,各大區市場總經理、營運總經理,各中心總,以及各大區市場、客服人員、績效管理部門、財務部門參加了此次會議。團餐公司
本次會議的主題分為兩個方面:一是典型案例分析,二是市場、客服18年目標論證。團餐公司
2017年,集團開發了很多新項目,絕大部分的新項目成功開業,但也有一部分項目的前期可行性分析與后期實際存在嚴重偏差,導致經營困難。還有一些因管理上的失誤,與優質項目失之交臂。團餐公司
會上,各大區市場和營運領導針對案例進行了深刻的剖析,找問題、找不足,深入挖掘原因。薦董、蓋總對每個案例都進行了點評,直接指出了問題的所在,并就項目可行性分析,標書審核、客戶溝通、人員交接、項目預算等工作,提出了具體的指導意見,要求會后形成決議,進一步規范各項工作流程。領導指出,無論市場部門、營運部門還是職能部門,面對問題首先要找自己的原因,不能推卸責任。案例剖析的目的不是為了批評大家,而是對大家進行有效培訓,汲取經驗教訓、防止重走彎路,保證今后開發更多的優質項目,減少公司的損失。團餐公司
會上,領導還認真聽取了各大區市場、客服部門2018年的工作目標,了解了各部門2018年的工作計劃,并針對每個部門的目標進行了點評。領導表示,市場、客服人員要時刻保持清醒的頭腦,對項目進行全面客觀的分析,要沉淀自己,不斷琢磨如何在本職崗位上做得更好,提升自身的層次和素養。團餐公司
集團2018年市場目標論證會的召開,為各大區市場、客服人員指出了存在的問題,也指明了工作的方向,為2018年的市場客服工作定下了基調。我們相信,通過不斷總結經驗、汲取教訓,各大區市場、客服工作一定會再上新臺階,再寫新佳績!團餐公司
會議現場