近日，天祥認證公司和中質協質量保證中心外審專家分別對我公司山東大區青島煉化餐廳、通用一期餐廳、育才中學餐廳、青島海爾白電餐廳展開了體系外審工作，山東大區體系管理部經理王格負責了兩次外審的組織工作。通過5位專家2次嚴密細致的審核，我公司山東大區一次通過ISO22000\ISO9001\HACCP\OHSAS18001\ISO14001五大體系認證。

       此次外審得到了公司領導的高度重視，管理中心顧總參加了首次會議。顧總指出，公司非常注重體系標準落地，因此高度重視每次外審工作。通過每年度的外審，會不斷發現我們在執行過程中存在的不足，開拓我們的思路，所以我們把每年的外審工作都看作是一次提升公司管理水平的契機。

       在兩次審核中，外審老師對ISO標準條款實施的各個環節及整個HACCP計劃的運行過程進行了嚴密、細致的評審，對各職能部門目標指標、公司的全年度驗證活動，公司內審、管理評審活動進行了排查及詢問。在現場審核過程中，各位老師對GMP和SSOP內容進行了重點關注，對HACCP各個過程的關鍵限值監控進行了現場評審。在環境管理體系和職業健康管理體系審核過程中，外審老師重點關注了重大危險源及重要環境因素的控制措施、應急演練過程和甲方要求的收集。值得一提的是在中質協進行ISO22000認證審核過程中，外審老師更為關注公司文件要求的依據和可操作性，審核角度更加考慮了現場操作的實際需求，并對公司制定的整個HACCP文件的嚴密性、HACCP計劃確認、驗證活動給予了充分的指導和建議。

        在末次會議上，天祥認證公司外審老師對四體系的良好運行給予充分肯定，并高度評價了公司在10年認證道路上的不斷進步，持續更新。中質協質量保證中心外審專家則高度評價了公司體系運行的效果和執行文化。當然，在審核中，也暴露出我們在管理中的一些不足，四體系審核中均開具了輕微不符合項，而ISO22000審核中，認證老師則給出了書面建議項。在末次會議上，管理中心顧總對外審老師表示了感謝，并指出通過此次外審，對公司整個管理幫助很大，體系人員及各職能部門一定要按照審核老師的意見，將各項工作跟蹤落實到位。

        本次外審得到了外審餐廳的全力配合：青島煉化餐廳升級了多處硬件設施，在餐廳內部逐級落實各項工作，整個現場操作流程得到外審老師的一致肯定；煙臺通用餐廳積極與甲方溝通，提前將各項資料準備齊全；育才中學餐廳及青島海爾白電餐廳雖然是第二次參與ISO22000審核，但餐廳內學習氣氛濃厚，各項工作平穩推進，展現了兩個餐廳在日常管理中扎實的基礎。

        此次外審工作為體系及各職能部門今后工作開展提供了科學的思路和改進的方向，使我們更加清晰地認識到，在管理的道路上只有夯實基礎、不斷完善，才能將風險管控到最低，只有將理論體系與實踐相互融合和促進，才能收獲體系運行的成果。

天翔認證公司老師四體系審核首次會議

中質協老師ISO22000審核末次會議

外審老師講話

顧總講話

外審老師現場審核