4月8日上午，集團2023年一季度市場會以線上形式召開，董事長薦世新、常務副總蓋淑娥，各大區市場總經理、營運總經理，各大區市場和客服部門副經理以上人員共同參加了會議。

會上，各大區市場總經理針對2023年第一季度市場開發情況和第二季度市場開發計劃作了匯報。一季度，各大區市場工作有成績和亮點，但是也有不足和教訓，市場開發業績距離目標還有一定差距。領導仔細聽取匯報并給予點評。

一、有效對接，責任共擔

供應鏈市場和營運部門溝通脫節。對于拿到的訂單，市場人員必須同步跟進，與營運部門有效溝通，共同研究分析，為客戶服務好，把客戶維護好。同時，要全面復盤在投標過程中和外單服務中存在的問題。只有找出根源，責任共擔，才能確保食材外單既有數量又有質量。

二、正視困難，應對突破

在市場開發的過程中，每個企業都會遇到各種各樣的困難和問題。面對困難，抱怨無益。市場人員要升華思想，直面問題、正視困難，提前應戰，想辦法規避風險，全力取得市場突破。任何時候都不能把困難當成阻礙市場目標達成的理由。

三、主觀發力，夯實基礎

市場投標，最終拼的是實力，絕不能單純寄希望于外來助力。唯有主觀發力，確保基礎工作細致、合規，把影響中標的各種因素摸清楚，才能避免失誤。目前，集團已經成為團餐行業的領軍企業，一舉一動備受矚目。越是這個時候，越要保持戰略定力和清醒的頭腦，扎實做好內功，絕不打無準備之仗！

四、單一客戶，做深做透

市場開發，不僅要把單一區域做透，更要把單一客戶做透。市場人員必須深挖老客戶自身系統內及上下游的市場潛力，由老客戶衍生出來的新市場可以突破地域限制。同時，我們必須把現有的老客戶服務好，讓老客戶更加認同健力源，信任健力源，真正用實力為公司代言。

會上，薦董作了總結講話，重點從三個方面對市場工作提出要求：

一是轉變思路，聚焦優勢客戶。市場人員必須轉變開發思路，學會合理分配時間，要把主要精力放在學校、醫院、央企國企、機關等餐飲需求穩定并且充滿市場潛力的領域，放在大項目和優質項目上，絕不能眉毛胡子一把抓。

二是主動拜訪，提升開發質量。李強總理說“坐在辦公室碰到的都是問題，下去調研看到的全是辦法”。市場人員必須走出去，主動整合資源，拜訪客戶，不能被動地等待客戶，天上不會掉餡餅。只有堅定不移朝著既定目標努力，才能攻克大客戶和優質客戶，提升市場開發質量。

三是打造團隊，強化業務力量。部分大區市場團隊建設多年來沒有起色。身為市場領導，沒有得力的助手，沒有強有力的團隊，怎么能有效開展工作？各大區市場必須進一步加強外部招聘和內部培訓力度，強化和完善團隊建設。

薦董表示，沒有無緣無故的失敗，也沒有無緣無故的成功，在團餐市場競爭日益激烈的大背景下，唯有下功夫做好每一個環節，才能成功開發新客戶，拓展新市場。2023年第二季度的戰幕已經拉開，市場人員必須以正確的思維看待困難和問題，以時不我待的緊迫感投身市場開發工作，積極進取，勇毅前行，奮力開拓市場新局面！

北京大區會議現場

山東大區會議現場